Visst finns det mycket som kan gå fel med en begagnad bil och visst är det svårt för en bilhandlare att ha kolla på alla tusentals detaljer på varje bil. Men när det blir tokigt finns oftast chansen att ställa saker till rätta, vilket de flesta seriösa företag brukar göra.
Men många svenskar har också upplevt att bilhandlare och deras produkter inte håller vad de lovat. Det kan handla om dyra fel på bilarna, utlovad utrustning som inte finns i bilarna eller om vinterdäck som aldrig levereras.
LISTA: 10 bilar som aldrig borde fått existera
Över 2000 anmälningar
Under förra året fick ARN – Allmänna reklamationsnämnden – in 2 112 anmälningar i kategorin motor. I de flesta fall där ARN rekommenderade bilföretagen att ersätta sina kunder skedde just det. Men i ett antal fall har de valt att strunta i ARN:s beslut.
Nu har tidningen Råd & Rön sammanställt en svart lista över företag som struntar i att följa Allmänna reklamationsnämndens beslut om hur tvister med kunder bör lösas. Deras råd: Strunta i de här företagen.
HÄR HITTAR DU RÅD & RÖNS SVARTA LISTA