Fem kunder ersätts av St1 – efter vatten i dieseltanken

Det var i början av juni som fem kunder stannade till vid vid St1-macken i Nora. 

Kort efter att de tankat sin bil med diesel och kört i väg fick de motorstopp. Bilverkstaden kunde sedan konstatera att det var vatten i bränslet. 

Under våren och sommaren har automattankstationen varit under ombyggnad. Efter misstanke om vatten i bränslet stängdes den och fylldes med nytt bränsle. 

– Det var som jag nämnde tidigare en ytterst liten mängd vatten som kommit in i dieseln.Vi misstänker att det hände i samband med ett rörbyte som gjordes då stationen var under ombyggnation, säger Erica Samuelsson, marknads- och informationschef på drivmedelsbolaget St1, till Nerikes Allehanda.

St1 ersätter fem kunder

– Vi har fått in fem reklamationer som alla är hanterade och färdiguppgjorda med kunderna.

Fem berörda kunder skickade i väg en reklamation och nu står det klart att St1 kommer att ersätta dem. 

Kunderna får ersättning för själva tankningen och servicekostnaden hos bilverkstaden.

– För vår del slutade det bra, säger en av de drabbade kunderna till NA. 

LÄS MER: Rådet till gasbilsägarna: alla ska ur bilen när ni tankar

Lämna ett svar